Datenschutzrichtlinie
Version 2019-09-05
In der vorliegenden Datenschutzrichtlinie von Superfront AB („Unternehmen“, „Wir“ oder „Uns“) wird beschrieben, welche Daten wir erheben, den Zweck ihrer Verarbeitung, wie wir Ihre Daten schützen, wie Sie sie kontrollieren können und wie Sie bezüglich Ihrer Daten Kontakt mit uns aufnehmen können. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie unsere Website (www.superfront.com) und die Services nutzen, die in oder auf einer durch das Unternehmen verwalteten Website enthalten sind. Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir sämtliche Informationen in Bezug auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, z. B. (unter anderem) Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und IP-Adresse.
Superfront AB ist persönlich verantwortlich gemäß diesen Bedingungen und trägt die Verantwortung für die Verarbeitung im Einklang mit geltenden Gesetzen. Wenden Sie sich bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Rechten im Rahmen dieser Richtlinie an die folgende Adresse:
Superfront AB, Unternehmensnummer: 556911-0892, Umsatzsteuernummer: DE1708033592, eingetragener Hauptsitz in Tegnérgatan 3, 111 40 Stockholm, Schweden, dataprotection@superfront.com
In welchen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten direkt per Zustimmung bereitstellen (z. B., wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren), wenn Dritte wie beispielsweise unsere Geschäftspartner oder Dienstanbieter uns Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen oder wenn Ihre personenbezogenen Daten automatisch erhoben werden, u. a.:
• Wenn Sie auf unsere Website zugreifen. Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies, Pixels und ähnlichen Technologien und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
• Wenn Sie in der Filiale oder online Produkte von uns kaufen.
• Wenn Sie Kontakt mit uns oder wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um an Umfragen, Gewinnspielen oder Aktionen teilzunehmen.
• Wenn Sie in der Filiale, online (per Chat, E-Mail, in den sozialen Medien oder ähnlichen Kanälen) oder telefonisch Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen.
• Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren.
• Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Benutzerkonto auf der Website anlegen.
• Wenn Sie in den sozialen Medien mit uns interagieren (indem Sie uns erwähnen/per Hashtag markieren/uns folgen oder direkt Kontakt zu uns aufnehmen).
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Neben den oben aufgeführten erhobenen personenbezogenen Daten erheben wir auch technische Daten, darunter möglicherweise die URL, von der aus Sie auf die Website zugreifen, die eindeutige Gerätekennung, die Sprache, der Browsertyp, die Netzwerk- und Computerleistung, Informationen zum von Ihnen verwendeten Betriebssystem und Standortdaten.
Warum benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten und wie nutzen wir sie?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Website zu verbessern und zu entwickeln und Ihnen dadurch eine bessere Benutzerfreundlichkeit und bessere Services anbieten zu können. Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten außerdem, um Ihre Anfrage oder Einkäufe bei uns zu verarbeiten und Ihnen einen größeren Mehrwert zu bieten, indem wir unsere Angebote, die Darstellung von Produkten und die Erfüllung unserer Verpflichtungen und Zusagen Ihnen gegenüber individuell anpassen, u. a.:
• Zur Abwicklung der Bestellung und zur administrativen Verwaltung Ihres Einkaufs.
• Zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Superfront.
• Um einen effizienten Kundendienst anbieten zu können, z. B. zur Verwaltung Ihrer Anfragen oder zur Berichtigung falscher Bestell- und Kundendaten.
• Um unsere Dienstleistungen, Produkte und Systeme zu beurteilen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, indem wir statistische Datenmuster und das Verhalten auf unserer Website analysieren.
• Für Empfehlungen, Angebote und individuelle Dienstleistungen basierend darauf, welche Inhalte Sie und andere Personen mit ähnlichem Verhalten aufgerufen haben und woran Sie Interesse gezeigt haben, sowohl allgemein als auch spezifisch.
• Zum Anlegen eines Kontos auf unserer Website.
• Für den Kontakt per SMS, E-Mail oder Post bezüglich Angebote, Aktionen oder Dienstleistungen, für die Sie sich eventuell interessieren. Beachten Sie, dass dies nur mit Ihrer Zustimmung erfolgt. Sie können die Teilnahme an dieser Aktion jederzeit ablehnen.
• Zur Teilnahme an Umfragen und zur Messung der Kundenzufriedenheit.
• Um die Nutzung unserer Website anhand Ihrer Daten zu überwachen und um sicherzustellen, dass unsere Website effektiv und relevant für Sie und Ihr Gerät dargestellt wird, und zur Einstellung von Standardoptionen für Sie (z. B. Sprache und Filialstandort).
Wem übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir übermitteln Informationen und personenbezogene Daten möglicherweise an andere Unternehmen, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Dies umfasst Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und andere sorgfältig ausgewählte Dritte, z. B. den Hostinganbieter unserer Kundendatenbank, Marketingagenturen und Werbepartner, die uns dabei helfen, für Ihre Zufriedenheit als unser Kunde zu sorgen.
Allerdings erfolgt jeglicher Umgang mit personenbezogenen Daten stets mit hoher Sicherheit und Vertraulichkeit. In keinem Fall verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte. In den Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, ergreifen wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, mittels derer diese Organisationen Ihre Daten schützen und gewährleisten müssen, dass sie Ihre Daten nicht zu ihren eigenen Marketingzwecken nutzen.
Das Unternehmen arbeitet ausschließlich mit Partnern zusammen, die personenbezogene Daten innerhalb der EU/dem EWR verarbeiten, oder mit Unternehmen, die das gleiche hohe Niveau an Schutz wie die EU/der EWR sichern, indem sie beispielsweise dem Datenschutzschild zwischen der EU und den USA beigetreten sind.
Welche Rechte und Optionen haben Sie?
Sie verfügen über Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und können Einfluss auf Ihre Daten und die gespeicherten Informationen nehmen. Das Unternehmen berichtigt Daten, die sich als falsch herausstellen, entweder eigenständig oder auf Anfrage des Kunden. Sie können auch jederzeit verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden oder deren Nutzung eingeschränkt wird. Nehmen Sie dafür Kontakt mit uns auf (siehe „Kontakt“).
Sie sind außerdem berechtigt, auf jegliche von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass wir diese Daten an Sie weiterleiten.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, wenden Sie sich an das Unternehmen oder an die Datenschutzbehörde in Ihrem Land. Unter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/... finden Sie die für Sie zuständige Behörde.
Sie können jederzeit ablehnen, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten. Aktualisieren Sie dafür Ihre Kontoeinstellungen unter „Konto-Dashboard“ in „Mein Konto“, indem Sie Ihr Newsletter-Abonnement kündigen. Klicken Sie alternativ auf „Abonnement kündigen“ in dem Newsletter, den Sie erhalten haben. Sie können sich jederzeit gern an unseren Kundendienst wenden, der Ihnen bei den erforderlichen Schritten hilft, um unsere Mitteilungen nicht mehr zu erhalten.
Einmal im Jahr können Sie Informationen zu den personenbezogenen Daten anfordern, die schriftlich von Superfront AB erfasst wurden. Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an unseren Kundendienst (dataprotection@superfront.com).
Wie gehen wir mit Ihren Daten um und wie schützen wir sie?
Wir möchten, dass Sie sich immer sicher fühlen, wenn Sie Superfront Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Daher haben wir die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unerlaubtem Zugriff, Veränderung, Verfälschung und Verlust zu schützen.
In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen werden Daten dementsprechend nicht für einen längeren Zeitraum gespeichert, als für den in dieser Richtlinie beschriebenen Zweck erforderlich ist. Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit Ihnen als Kunden. Informationen, die älter als drei Jahre sind, werden zu Marketingzwecken nicht verwendet. Dies bedeutet, dass Daten gelöscht werden, sobald sie nicht mehr relevant oder für Analysen oder zur Direktwerbung für die Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben wurden. Einige Daten werden länger gespeichert, wenn dies aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. Allerdings erfolgt jeglicher Umgang mit personenbezogenen Daten stets mit hoher Sicherheit und Vertraulichkeit.
Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
Wir aktualisieren diese Richtlinie möglicherweise von Zeit zu Zeit. Bei bedeutenden Änderungen benachrichtigen wir Sie. Überprüfen Sie diese Richtlinie dennoch regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihnen die zuletzt aktualisierte Fassung vorliegt.
Sonstige Bestimmungen
Sollten sich die Eigentumsverhältnisse des Unternehmens Superfront ändern, überträgt Superfront Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an die neuen Eigentümer, damit diese in der Lage sind, Ihnen auch weiterhin ein benutzerfreundliches und angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Die neuen Eigentümer müssen die Verpflichtungen, die wir Ihnen gegenüber in den vorliegenden Bedingungen eingegangen sind, nach wie vor erfüllen.
Beachten Sie, dass Superfront nicht in der Lage ist, Ihre Einkaufsbestellung abzuwickeln oder der Anfrage auf Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website nachzukommen, wenn Sie uns nicht die in dieser Richtlinie aufgeführten personenbezogenen Daten bereitstellen.
Kontakt
Diese Datenschutzrichtlinie wurde festgelegt von:
Superfront AB, Unternehmensnummer: 556911-0892, Umsatzsteuernummer: DE1708033592, eingetragener Hauptsitz in Tegnérgatan 3, 111 40 Stockholm, Schweden, dataprotection@superfront.com
Nutzungsbedingungen
Version 2019-09-05
Wenn Sie ein Benutzerkonto auf der Website www.superfront.com („die Website“) anlegen und nutzen, gelten die vorliegenden Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) zwischen Ihnen als Kunde („Sie“) und Superfront AB („Superfront“), Unternehmensnummer 556911-0892, Umsatzsteuernummer: DE1708033592, Tegnérgatan 5, 111 40 Stockholm, E-Mail: info@superfront.com.
1. ALLGEMEINES
1.1 Auf der Website von Superfront haben Sie die Möglichkeit zum Anlegen und Nutzen eines Benutzerkontos, das dazu dient, Ihre Bestellungen zu überblicken, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse zu speichern und einzustellen, ob Sie den Newsletter von Superfront erhalten [und über Neuigkeiten und Angebote von Superfront informiert werden] möchten oder nicht („das Service“).
1.2 Um ein Benutzerkonto anlegen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie den vorliegenden Bedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind.
1.3 Durch Anklicken von [Ich stimme der Nutzungsvereinbarung zu] bestätigen Sie hiermit Ihr Verständnis von und Ihre Zustimmung zu den Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie.
2. ERSTELLUNG EINES BENUTZERKONTOS
2.1 Um ein Benutzerkonto (das „Benutzerkonto“) zu erstellen, klicken Sie auf [„Neukunde? Klicken Sie hier!“] auf der Website, tragen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie das von Ihnen gewählte Passwort ein und klicken Sie auf [„Absenden“]. Danach können Sie sich mit der für Ihr Benutzerkonto registrierten E-Mail-Adresse und dem ausgewählten Passwort zu unserem Service anmelden.
2.2 Die von Ihnen für Superfront bereitgestellten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Superfront verarbeitet, die Sie hier einsehen können.
3. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
3.1 Sie verstehen und akzeptieren, dass das gesamte auf der Website präsentierte Material, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, Designrechte, Markennamen, Bilder, Code oder andere ähnliche Recht, im Eigentum von Superfront steht und nicht kopiert, verändert, verbreitet oder von anderen Parteien als Superfront auf andere Weise genutzt werden darf. Sie verstehen, dass eine Verwendung solcher Materialien einen Verstoß gegen die vorliegenden Bedingungen darstellt und Superfront schaden würde, und Sie stimmen zu, diese Materialien ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Superfront außerhalb der Bestimmungen dieser Bedingungen nicht zu verwenden.
3.2 Die Website und das Service sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Urheberrecht an der Software. Weder die Website noch das Service dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Superfront im Ganzen oder teilweise auf andere Weise oder unter anderen Umständen als in diesen Bedingungen dargelegt ist, genutzt, manipuliert, extrahiert, kopiert oder vertrieben werden.
3.3 Das Kopieren von auf der Website veröffentlichten Bildern, um Dritten auf Papier oder auf einer anderen Website die Produkte von Superfront zu zeigen, ist zulässig. Dies ist allerdings nur dann der Fall, wenn die Bilder zusammen mit der Quellenangabe (www.superfront.com) sowie mit dem Hinweis veröffentlicht werden, dass das Bild und dessen Inhalt durch die geistigen Eigentumsrechte von Superfront geschützt sind. Das Zuschneiden oder jegliche anderweitige Veränderung solcher Bilder ist nicht erlaubt. Für die Verbreitung auf Papier gilt, dass ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Superfront niemals mehr als 5 Kopien eines Bildes ausgedruckt werden dürfen.
4. VERTRAGSBRUCH UND HAFTUNG
4.1 Superfront hat jederzeit das Recht, Benutzerkonten zu löschen, wenn der Benutzer gegen die vorliegenden Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie von Superfront oder die Verkaufsbedingungen verstößt oder das Service auf eine andere Art und Weise nutzt, die Superfront oder Dritten schaden könnte.
4.2 Sie sind für die Benutzung des Services über Ihr Benutzerkonto verantwortlich und dafür, dass diese Benutzung im Einklang mit geltenden Gesetzen steht.
4.3 Sie akzeptieren, dass Sie für die Aktualität und Richtigkeit aller Informationen verantwortlich sind, die Sie bei der Erstellung Ihres Benutzerkontos bereitstellen.
4.4 Sie akzeptieren, dass die bei der Erstellung Ihres Benutzerkontos angegebene E-Mail-Adresse und das ausgewählte Passwort als personenbezogene Daten gelten und dass Sie dafür verantwortlich sind, dass diese Informationen nicht an Dritte weitergegeben werden.
5. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
5.1 Superfront haftet nicht für Schäden oder Kosten, die aufgrund von Schreibfehlern (Tippfehlern) und veralteten Informationen auf der Website oder im Service entstehen.
5.2 Sie verstehen und akzeptieren, dass das Service im Rahmen der geltenden lokalen Gesetzgebung „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder implizierte Gewährleistungen bereitgestellt wird.
5.3 Sie erkennen die Tatsache an, dass die Leistung des Service unter anderen, jedoch nicht ausschließlich von der dem Benutzer zur Verfügung stehenden Bandbreite und ähnlichen technischen Umständen auf der Benutzerseite abhängt. Superfront kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn das Service vorübergehend nicht verfügbar ist oder wenn Informationen oder Funktionen nicht wie erwartet funktionieren.
6. ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
6.1 Superfront behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Falls Superfront Veränderungen an den vorliegenden Bedingungen vornehmen sollte, wird das Unternehmen Sie darüber in Kenntnis setzen, indem es die Änderungen auf der Website veröffentlicht. Falls es zu bedeutenden Veränderungen kommt, wird Superfront den Umständen und der geltenden Gesetzeslage entsprechend zusätzliche, deutliche Hinweise bereitstellen. Superfront empfiehlt, die Website regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen, damit Sie über alle Änderungen an den Bedingungen auf dem Laufenden bleiben.
7. HÖHERE GEWALT
7.1 Im Falle von Krieg, Streiks, Ausschreitungen, Naturkatastrophen, eines bedeutenden Anstiegs der Preise auf dem Weltmarkt, Ausfällen bei der elektrischen Kommunikation/Telekommunikation/Datenkommunikation oder anderen Arten von Kommunikation sowie Mängeln oder Verspätungen bei Dienstleistungen von Subunternehmern oder vergleichbaren Ereignissen außerhalb der Kontrolle von Superfront aufgrund der hier angegebenen Umstände kann sich Superfront auf höhere Gewalt berufen. Diese Umstände stellen dann einen Grund für den Haftungsausschluss und den Ausschluss anderer Strafen dar, sodass Superfront von den Verpflichtungen zur Erfüllung dieser Bedingungen befreit wird. In diesem Fall versuchen wir, Sie zu benachrichtigen.
8. SONSTIGES
8.1 Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit schließen. Zum Schließen Ihres Benutzerkontos senden Sie bitte eine schriftliche Kündigung an dataprotection@superfront.com. Ihr Benutzerkonto wird auch geschlossen, wenn es 36 Monate lang inaktiv war. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
8.2 Superfront hat im Rahmen der vorliegenden Bedingungen das Recht, seine Rechte und Verpflichtungen ganz oder teilweise abzutreten. Darüber hinaus hat Superfront im Rahmen der vorliegenden Bedingungen das Recht, die Erfüllung seiner Pflichten an Unterauftragnehmer auszulagern.
8.3 Sollten sich die Eigentumsverhältnisse des Unternehmens Superfront ändern, darf Superfront Ihr Benutzerkonto, Ihre Informationen und personenbezogenen Daten an jene juristische Persönlichkeit übertragen, welche die fortgesetzte Bereitstellung des Service an Sie übernimmt. Der neue Rechtsträger, der Ihr Benutzerkonto nach Änderungen der Eigentumsverhältnisse bei Superfront übernimmt, muss die Verpflichtungen, die Superfront Ihnen gegenüber in den vorliegenden Bedingungen eingegangen ist, nach wie vor erfüllen.
8.4 Diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht und sind nach diesem auszulegen. Im gesetzlich zulässigen Umfang liegt die ausschließliche Zuständigkeit bei Streitfällen, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, bei den schwedischen Gerichten. Eine Ausnahme bilden Fälle, bei denen Superfront sich freiwillig dazu entscheidet, rechtliche Schritte gegen einen Kunden oder Benutzer im jeweiligen Land seines Wohnsitzes zu unternehmen.
8.5 Sämtliche Streitfälle, Meinungsverschiedenheiten oder Forderungen, die aus oder im Zusammenhang mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder mit deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit entstehen, sind im gesetzlich zulässigen Umfang endgültig vom Bezirksgericht Stockholm zu entscheiden.